在溝通中,言語到底重不重要?當然重要,但不是最重要的

非語言訊息:

人類的溝通模式中,言語僅佔7%,語氣及聲調38%,55%來自肢體語言。

你的眼神,肢體動作,都會讓對方感受到你究竟想不想跟對方溝通。一個人若口若懸河,卻沒有愛心,別人是看得出來的。

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